아래 글상자에서 설명하는 빅데이터를 활용한 마케팅 분석기법으로 가장 옳… | [유통관리사 2급] 25년 2회차 기출문제 상세 페이지

실시간 이벤트 로그를 규칙에 비추어 의미 있는 패턴을 즉시 찾아 자동 대응하는 기법은 CEP(Complex Event Processing, 복합 이벤트 처리)다.
CEP는 저장된 데이터를 나중에 분석하는 방식이 아니라, 여러 소스에서 흘러 들어오는 이벤트 스트림을 그 자리에서 처리한다. 미리 정의한 시나리오나 규칙에 부합하는 이벤트 조합이 감지되면 경보 발송, 거래 차단, 쿠폰 제공 같은 조치를 실시간으로 실행한다는 점이 글상자의 '자동으로 대응'과 맞물린다.
유통 현장에서는 결제 이상거래 탐지나 매장 내 고객 동선에 따른 즉시 쿠폰 발송처럼 지연이 곧 손실이 되는 업무에 쓰인다.
데이터 마이닝과 텍스트 마이닝은 이미 축적된 정형·비정형 데이터에서 규칙이나 의미를 사후에 발굴하는 기법이라 실시간 처리가 전제되지 않는다.
프로세스 마이닝은 이벤트 로그로 실제 업무 흐름을 재구성해 병목을 찾는 분석이고, 사회 연결망 분석은 개체 간 관계 구조를 보는 기법이어서 자동 대응이라는 목적과 다르다.