아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 단어로 가장 옳은 것은?( &… | [유통관리사 2급] 25년 2회차 기출문제 상세 페이지

인간행동을 과학적으로 이해하고 근로자의 동기부여와 자주관리를 강조하는 접근은 행동과학적 인사관리다.
행동과학적 접근은 심리학·사회학·인류학의 방법을 빌려 근로자가 왜, 어떻게 동기부여되는가를 실증적으로 설명한다. 매슬로우·허즈버그·맥그리거의 동기이론이 이 흐름에 속하며, 관리의 초점을 통제에서 자율과 자주관리로 옮긴다.
과학적 인사관리는 테일러의 시간·동작연구처럼 작업 표준화와 능률 향상에 초점을 두어 인간의 동기 문제를 정면으로 다루지 않는다.
인간관계적 접근은 호손실험에서 출발해 비공식 집단과 사기(morale)를 강조하지만, 행동의 과학적 설명보다 정서적 만족에 무게를 둔다.
시스템적·전략적 접근은 각각 조직을 하위체계의 연계로 보는 관점, 경영전략과 인사기능의 정합성을 다루는 관점이다.