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막스 베버(M. Webe막스 베버(M. Weber )가 제시한 관료제의… | [산업보건지도사 1차] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[산업보건지도사 1차] 13년 1회차
막스 베버(M. Webe막스 베버(M. Weber )가 제시한 관료제의 특징은?
1
조직의 활동을 합리적으로 조정하기 위해서는 업무처리를 위한 절차가 명확하게 규정되어야 한다.
2
조직구성원 간 의사소통의 활성화를 위해 수평적 조직구조를 선호한다.
3
환경에 대한 적절한 대응을 위해 조직구성원 간의 정보공유를 중시한다.
4
'기계적 관료제'라 불리며 복잡한 환경의 대규모 조직에 효과적이다.
5
하급자는 상급자의 감독과 통제 하에 놓이게 되나 성과 평가를 할 때에는 하급자도 상급자의 평가과정에 참여한다.
해설

막스 베버가 제시한 관료제의 핵심 특징은 업무처리 절차를 명확한 규칙과 규정으로 표준화해 조직 활동을 합리적으로 조정하는 데 있으므로 이 설명이 옳다.

관료제는 계층적 구조와 공식적 규칙에 따른 위계적 통제, 문서주의, 전문화된 분업을 특징으로 하므로 수평적 조직구조 선호, 구성원 간 정보공유 중시, 하급자의 상급자 평가 참여와 같은 참여적·유기적 요소와는 거리가 멀다.

  • '기계적 관료제'라는 명칭은 민츠버그의 조직 유형 분류에서 쓰이는 표현이고, 그 유형은 단순하고 안정적인 환경의 대규모 조직에 적합한 것으로 설명되므로 복잡한 환경에 효과적이라는 서술은 맞지 않다.

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