브룸(Vroom)은 직무동기의 힘을 3가지 인지적 요소들에 의한 함수관… | [산업보건지도사 1차] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지

브룸의 기대이론에서 괄호 안 두 요소는 유인가(valence)와 도구성(instrumentality)이다.
동기의 힘은 $F = \text{기대} \times \sum (\text{유인가} \times \text{도구성})$ 로 표현되는데, 기대는 노력이 성과로 이어질 주관적 확률이며 식의 맨 앞에 이미 곱해져 있다. 따라서 합(Σ) 안에 남는 것은 결과가 얼마나 매력적인가를 뜻하는 유인가와, 성과가 그 결과를 가져다줄 확률을 뜻하는 도구성이다.
세 요소 중 하나라도 0이면 곱의 결과가 0이 되어 동기가 발생하지 않는다는 점이 이 이론의 핵심이다. 한편 공정성은 아담스(Adams)의 공정성 이론 개념으로 브룸의 3요소에 포함되지 않는다.