집단 의사결정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [산업보건지도사 1차] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업보건지도사 1차] 15년 1회차
집단 의사결정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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팀의 혁신을 촉진할 수 있는 최적의 상황은 과업에 대한 구성원 간의 갈등이 중간 정도일 때다.
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집단극화는 집단 구성원의 소수가 모험적인 선택을 할 때 이를 따르는 상황에서 발생한다.
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집단사고는 개별 구성원의 생각으로는 좋지 않다고 생각하는 결정을 집단이 선택할 때 나타나는 현상이다.
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집단사고는 집단 응집성, 강력한 리더, 집단의 고립, 순응에 대한 압력 때문에 나타 난다.
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집단사고를 예방하기 위해서 다양한 사회적 배경을 가진 집단 구성원이 있는 것이 좋다.
해설
집단극화는 집단토의를 거치면서 구성원 개개인이 원래 가지고 있던 성향의 방향으로 의견이 더 극단화되는 현상이며, 소수의 모험적 선택을 다수가 따르는 상황에서 발생하는 것이 아니라는 점에서 설명이 옳지 않다.
과업 갈등이 중간 정도일 때 팀 혁신이 촉진될 수 있고, 집단사고는 개별 구성원이 좋지 않다고 여기는 결정을 집단이 선택하는 현상으로 집단 응집성·강력한 리더·고립·순응 압력 등이 원인이 된다.
다양한 사회적 배경의 구성원을 포함시키는 것은 집단사고를 예방하는 방법이 된다.
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