A기업에서는 평가등급을 5단계로 구분하고 가능한 정규분포를 이루도록 등… | [산업보건지도사 1차] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업보건지도사 1차] 15년 1회차
A기업에서는 평가등급을 5단계로 구분하고 가능한 정규분포를 이루도록 등급별 기준인원을 정하였으나, 평가자에 의하여 다음의 표와 같은 결과가 나타났다. 이와 같은 평가결과의 분포도상의 오류는? (평가등급의 상위순서는 A, B, C, D, E 등급의 순이다.)
| 평가등급 | A등급 | B등급 | C등급 | D등급 | E등급 |
|---|---|---|---|---|---|
| 기준인원 | 1명 | 2명 | 4명 | 2명 | 1명 |
| 평가결과 | 5명 | 3명 | 2명 | 0명 | 0명 |
1
논리적오류
2
대비오류
3
관대화경향
4
중심화경향
5
가혹화경향
해설
평가 결과가 상위등급으로 쏠린 관대화 경향(leniency error)이다.
기준인원은 A 1명·B 2명·C 4명·D 2명·E 1명으로 중앙이 두터운 좌우대칭 분포인데, 실제 결과는 A 5명·B 3명·C 2명으로 상위 두 등급에만 8명이 몰리고 D와 E는 0명이다. 분포 전체가 상위쪽으로 밀려난 형태다.
이는 평가자가 갈등을 피하거나 부하를 감싸려는 심리에서 실제보다 후하게 매길 때 나타난다. 반대로 전반적으로 박하게 매겨 하위등급으로 쏠리면 가혹화 경향이다.
- 중심화 경향이라면 중간의 C등급에 인원이 과도하게 몰리고 양극단이 비어야 하는데, 여기서는 C가 오히려 기준보다 적다.
- 논리적 오류는 서로 관련 있어 보이는 평가요소를 함께 높거나 낮게 주는 오류, 대비 오류는 다른 피평가자나 평가자 자신과 견주어 판단하는 오류로 분포 형태로 드러나는 오류가 아니다.
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