다음을 설명하는 용어는?대부분의 중요한 의사결정은 집단적 토의를 거치기… | [산업보건지도사 1차] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지

집단 토의 후 구성원의 태도가 원래보다 더 모험적이거나 더 보수적인 쪽으로 극단화되는 현상은 집단극화(group polarization)다.
지문의 핵심은 방향이 한쪽으로 고정되지 않는다는 점이다. 토의 전 구성원들이 다소 모험적이었다면 모험이행(risky shift)으로, 다소 보수적이었다면 보수이행(cautious shift)으로 치우친다. 같은 편의 논거를 반복해 듣는 설득주장 효과와 집단 내 자기 위치를 확인하려는 사회비교가 원인으로 설명된다.
집단사고는 응집력 높은 집단이 만장일치 압력 때문에 대안 검토를 생략하고 잘못된 결정을 내리는 현상으로, 태도의 극단화 자체를 가리키는 말이 아니다.
동조는 다수의 판단에 자기 판단을 맞추는 것, 사회적 촉진은 타인의 존재로 수행이 향상되는 것, 복종은 권위자의 지시를 따르는 것이어서 지문의 설명과 맞지 않는다.