인간관계론의 호손실험에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [산업보건지도사 1차] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업보건지도사 1차] 16년 1회차
인간관계론의 호손실험에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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종업원의 작업능률에 영향을 미치는 요인을 연구하였다.
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조명실험은 실험집단과 통제집단을 나누어 진행하였다.
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작업능률향상은 작업장에서 물리적 작업조건 변화가 가장 중요하다는 것을 확인하였다.
4
면접조사를 통해 종업원의 감정이 작업에 어떻게 작용하는가를 파악하였다.
5
작업능률은 비공식조직과 밀접한 관련이 있다는 것을 발견하였다.
해설
호손실험은 오히려 물리적 작업조건보다 심리적·사회적 요인(비공식조직, 인간관계)이 작업능률에 더 큰 영향을 미친다는 것을 확인한 연구였다.
조명실험은 실험집단과 통제집단으로 나누어 진행되었고, 면접조사를 통해 종업원의 감정이 작업에 미치는 영향을 파악했으며, 작업능률이 비공식조직과 밀접히 관련된다는 점도 발견되었다.
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