목표설정 이론(goal setting theory)에서 종업원의 직무수… | [산업보건지도사 1차] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업보건지도사 1차] 18년 1회차
목표설정 이론(goal setting theory)에서 종업원의 직무수행을 향상시킬 수 있는 요인들을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 도전적인 목표
- ㄴ. 구체적인 목표
- ㄷ. 종업원의 목표 수용
- ㄹ. 목표 달성 과정에 대한 피드백
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ㄱ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ
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ㄱ, ㄴ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
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ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설
목표설정 이론이 제시하는 직무수행 향상 요인은 도전성·구체성·수용·피드백이므로 ㄱ부터 ㄹ까지 모두 해당한다.
로크(Locke)의 목표설정 이론에서 목표는 구체적이고 어려울수록 더 높은 성과를 낳는다. 막연히 '최선을 다하라'는 지시보다 수치로 명시된 목표가, 쉬운 목표보다 도전적인 목표가 노력과 지속성을 끌어올린다.
다만 목표가 아무리 잘 설정되어도 종업원이 그것을 자기 목표로 받아들이는 수용·몰입이 없으면 동기로 이어지지 않고, 진행 상황을 알려 주는 피드백이 있어야 목표와 현재 수행의 차이를 인식해 행동을 조정할 수 있다.
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