조직구조 설계의 상황요인에 해당하는 것을 모두 고른 것은?ㄱ. 조직의 … | [산업보건지도사 1차] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지

조직구조 설계의 상황요인(contingency factors)은 조직의 규모·전략·환경·기술 네 가지이며, 표준화는 여기에 들어가지 않는다.
상황이론에서는 구조를 결정하는 외생 조건을 상황요인이라 부른다. 조직이 커질수록 분화와 공식화가 커지고(규모), 추구하는 전략이 바뀌면 그에 맞는 구조가 요구되며(전략), 환경의 불확실성이 높을수록 유기적 구조가, 사용하는 기술이 일상적일수록 기계적 구조가 적합해진다.
반면 표준화는 상황에 따라 결정되는 구조 자체의 특성(구조적 차원)으로, 공식화·집권화·복잡성과 함께 조직구조를 기술하는 변수다. 즉 구조를 만들어 내는 원인이 아니라 구조를 설명하는 결과 쪽에 놓인다.