식스 시그마(Six Sigma) 분석도구 중 품질 결함의 원인이 되는 … | [산업보건지도사 1차] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[산업보건지도사 1차] 23년 1회차
식스 시그마(Six Sigma) 분석도구 중 품질 결함의 원인이 되는 잠재적인 요인들을 체계적으로 표현해주며, Fishbone Diagram으로도 불리는 것은?
1
린 차트
2
파레토 차트
3
가치흐름도
4
원인결과 분석도
5
프로세스 관리도
해설
품질 결함의 잠재적 원인을 결과별로 가지처럼 뻗어 체계적으로 정리하는 도구는 원인결과 분석도(Cause-and-Effect Diagram)이며, 생선 뼈 모양을 닮아 Fishbone Diagram(이시카와 다이어그램)이라고도 불린다.
린 차트, 파레토 차트, 가치흐름도, 프로세스 관리도는 각각 낭비 제거, 소수 원인의 비중 분석, 프로세스 흐름 시각화, 공정 변동 관리에 쓰이는 도구로 원인 구조화 목적과는 다르다.
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