노만(D. Norman)의 스키마 이론에서 실수(slip)의 기본적 분… | [산업보건지도사 1차] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지

노만이 스키마 이론으로 설명한 실수(slip)는 스키마의 잘못된 활성화와 활성화된 스키마의 잘못된 촉발에서 비롯되는 오류다.
실수는 의도 자체는 옳았는데 실행 단계에서 어긋나는 오류를 말한다. 익숙한 행동이 의도한 행동을 가로채는 포획오류, 외부 자극에 끌려가는 데이터주도 활성화, 활성화 상실 등이 잘못된 활성화에 속하고, 말이나 동작의 순서가 뒤바뀌는 두음전환·혼성·조기촉발 등이 잘못된 촉발에 속한다.
제어방식에 기인한 오류는 노만의 스키마 기반 실수 분류에 아예 없는 항목이다. 한편 의도형성 단계의 오류(모드오류·기술오류)는 의도 자체가 잘못 세워진 것이어서 실수(slip)가 아니라 착오(mistake)로 보아야 한다는 것이 노만 본인의 설명이며, 이 문항도 그 기준을 따라 의도형성 오류를 제외한 두 가지만을 정답으로 삼았다. 다만 국내 교재 중에는 의도형성 오류까지 세 부류로 함께 제시하는 것도 있어 판단이 갈릴 수 있는 문항이다.