사회복지사가 클라이언트를 위한 옹호를 할 때, 옹호의 구체적 전술에 해… | [사회복지사 1급] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지

옹호의 구체적 전술로는 클라이언트나 표적체계를 논리적으로 설득하는 설득, 관련 사실관계를 확보하기 위한 증언청취(청문), 표적체계에 압박을 가하는 표적을 난처하게 하기, 입법·행정 과정에 영향을 미치는 정치적 압력 등이 있다.
반면 의뢰(referral)는 클라이언트를 필요한 다른 서비스나 기관으로 연결해 주는 사례관리 차원의 기법으로, 표적체계를 상대로 클라이언트의 권익을 관철시키는 옹호 전술의 범주에 속하지 않는다.