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1[사회복지사 1급] 14년 1회차
클라이언트에 대한 간접적인 개입을 모두 고른 것은?

ㄱ. 자원 개발

ㄴ. 서비스 조정

ㄷ. 프로그램 개발

ㄹ. 옹호

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ㄱ, ㄴ, ㄷ
2
ㄱ, ㄷ
3
ㄴ, ㄹ
4
ㄹ
5
ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설

자원 개발·서비스 조정·프로그램 개발·옹호는 모두 클라이언트 개인의 내적 변화를 직접 다루지 않고 그를 둘러싼 자원 체계와 제도에 작용한다는 점에서 간접적 개입에 해당하므로, ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 전부가 답이 된다.

개입의 직접·간접 구분은 사회복지사가 클라이언트를 직접 대면하여 변화를 일으키는가, 아니면 클라이언트를 둘러싼 환경·체계에 작용하여 간접적으로 변화를 만드는가에 따른다.

  • 자원 개발은 지역사회에 없던 인적·물적 자원을 새로 확보하는 활동이다.
  • 서비스 조정은 여러 기관에 흩어진 서비스가 중복되거나 누락되지 않도록 연결·조율하는 활동이다.
  • 프로그램 개발은 충족되지 않은 욕구에 대응할 새로운 서비스 체계를 만드는 일이다.
  • 옹호는 클라이언트의 권익을 대변하여 기관이나 제도의 변화를 요구하는 활동이다.

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