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사회복지서비스에서 다음의 전략들은 무엇을 높이기 위해 공통적으로 사용되… | [사회복지사 1급] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[사회복지사 1급] 15년 1회차
사회복지서비스에서 다음의 전략들은 무엇을 높이기 위해 공통적으로 사용되는가?

○ 아웃리치

○ 홍보

○ 정보 및 의뢰

○ 클라이언트와의 신뢰구축

○ 서비스 조직의 개선

1
효율성
2
합리성
3
체계성
4
활용성
5
공평성
해설

아웃리치·홍보·정보 및 의뢰·신뢰구축·서비스 조직 개선 전략의 공통 목적은 활용성 제고이므로 정답은 4번이다.

이들 전략은 모두 잠재적 이용자가 서비스의 존재를 인지하고 실제로 접근·이용하도록 이끌어, 서비스에 대한 접근성을 높이는 데 공통의 목적이 있다.

즉 서비스 자체의 효율성이나 형평성을 직접 높이기 위한 것이라기보다, 필요한 사람이 서비스를 실제로 이용하게 만드는 데 초점이 맞추어져 있다.

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