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1[사회복지사 1급] 15년 1회차
다음은 무엇에 대한 설명인가?

○ 현재 대부분의 시·군·구에 설치되어 있다.

○ 민·관협력을 통한 맞춤형 사례관리를 지향한다.

○ 지역단위 복지서비스 통합제공의 컨트롤 타워 역할을 의도한다.

○ 사회보장정보시스템을 활용한다.

1
사회복지사무소
2
사회복지협의회
3
희망복지지원단
4
보건복지콜센터
5
지역사회복지협의체
해설

희망복지지원단은 시·군·구에 설치되어 민간과 공공의 협력을 통해 복합적 욕구를 가진 대상자에게 맞춤형 통합사례관리를 제공하는 컨트롤 타워 조직이다.

지역 내 여러 복지서비스 전달체계를 연계·조정하는 역할을 하며, 사회보장정보시스템을 활용하여 대상자를 발굴·관리한다.

  • 사회복지사무소는 과거 시범사업 단계에 그친 조직이다.
  • 사회복지협의회와 지역사회복지협의체는 민간 중심의 협의·연계 기구로서 직접 사례관리를 수행하는 통합제공 컨트롤 타워는 아니다.
  • 보건복지콜센터는 상담·안내를 담당하는 창구에 해당한다.

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