집단과정을 촉진하기 위한 피드백에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 15년 1회차
집단과정을 촉진하기 위한 피드백에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
집단성원의 요청이 있을 때 피드백을 제공한다.
2
구체적인 행동이나 관계에 대한 피드백을 제공한다.
3
집단성원으로 하여금 상호간에 피드백을 제공하도록 한다.
4
집단성원이 활용할 수 있는 만큼의 피드백을 제공한다.
5
집단성원의 문제해결능력 향상을 위해 단점에 초점을 둔다.
해설
성원의 강점과 변화 가능성에 초점을 맞춘 균형 있는 피드백이 필요하므로, 단점에만 초점을 두는 피드백은 옳지 않다.
효과적인 피드백은 집단성원이 요청할 때 제공하는 것이 바람직하며, 모호한 인상이 아니라 구체적인 행동이나 관계에 근거해야 한다. 사회복지사가 일방적으로 주기보다 성원들 상호간에 주고받도록 촉진하고, 소화하여 활용할 수 있는 만큼의 적정한 양으로 제공하는 것이 원칙이다.
단점에만 초점을 두는 피드백은 성원의 방어와 위축을 유발할 수 있다.
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