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문제 상황에 대한 클라이언트의 관점을 변화시키기 위해 클라이언트가 부여… | [사회복지사 1급] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[사회복지사 1급] 15년 1회차
문제 상황에 대한 클라이언트의 관점을 변화시키기 위해 클라이언트가 부여하는 의미를 수정하는 의사소통기법은?
1
환기(ventilation)
2
재명명(reframing)
3
직면(confrontation)
4
재보증(reassurance)
5
정보제공(informing)
해설

재명명은 클라이언트가 어떤 문제 상황이나 행동에 부여하고 있는 부정적인 의미를 다른 시각에서 재구성하여 새로운 의미로 바꾸어주는 의사소통기법이다.

이를 통해 클라이언트가 문제를 바라보는 관점 자체를 변화시킬 수 있다.

  • 환기는 억눌린 감정을 표출하도록 돕는 기법이다.
  • 직면은 모순되는 언행을 지적하는 기법이다.
  • 재보증은 능력에 대한 확신을 심어주는 기법이다.
  • 정보제공은 필요한 지식이나 사실을 알려주는 기법이다.

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