사회복지 마케팅 믹스(marketing mix)의 4P에 해당하는 것은? | [사회복지사 1급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 16년 1회차
사회복지 마케팅 믹스(marketing mix)의 4P에 해당하는 것은?
1
기획(plan)
2
사람(person)
3
과정(process)
4
촉진(promotion)
5
성과(performance)
해설
마케팅 믹스 4P는 제품, 가격, 유통, 촉진으로 구성된다. 사회복지 마케팅에서도 이 틀을 적용해 프로그램을 알리고 이용을 유도하는 홍보·설득 활동을 촉진으로 규정한다.
- 기획은 4P의 구성요소가 아니다.
- 사람은 4P가 아닌 7P(서비스 마케팅 확장모형)의 구성요소이다.
- 과정 역시 4P가 아닌 7P의 구성요소이다.
- 성과는 4P의 구성요소가 아니다.
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