개입의 기법과 그에 관한 설명으로 옳은 것은? | [사회복지사 1급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 16년 1회차
개입의 기법과 그에 관한 설명으로 옳은 것은?
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타임아웃(time-out): 남에게 말하지 못한 문제를 클라이언트가 표현할 수 있도록 도와주는 기법이다.
2
환기(ventilation): 클라이언트가 자신의 문제를 보증하거나 합리화하여 변화를 거부할 때 사용하는 기법이다.
3
재보증(reassurance): 사회복지사가 신뢰를 표현함으로써 클라이언트의 자신감을 향상시키는 기법이다.
4
격려(encouragement): 클라이언트의 사고, 감정, 행동을 현재의 사건과 연결하여 명료화하는 기법이다.
5
초점화(focusing): 클라이언트가 겪는 일이 자신만이 가지고 있는 문제가 아니라는 것을 인식하게 하는 기법이다.
해설
정답은 재보증이다.
재보증은 클라이언트가 자신의 능력이나 판단에 대해 불안과 회의를 느낄 때, 사회복지사가 합리적 근거에 기초해 신뢰와 확신을 표현함으로써 자신감을 회복하도록 돕는 기법이다. 근거 없는 위로가 아니라 클라이언트가 이미 보여준 강점과 현실적 가능성에 기반해 전달할 때 효과가 있다.
- 타임아웃은 문제행동이 나타난 상황에서 정적 강화가 주어지는 환경으로부터 일정 시간 분리하는 행동수정 기법이므로 1번은 설명이 어긋난다.
- 환기는 클라이언트가 억압해 온 분노·슬픔·죄책감 등의 감정을 표출하도록 도와 정서적 긴장을 완화하는 기법으로, 2번이 서술한 저항·합리화 대응은 오히려 직면에 가깝다.
- 격려는 클라이언트의 노력과 성취를 인정해 동기와 자기효능감을 높이는 기법이지 사고·감정·행동을 사건과 연결하는 작업이 아니며, 그 작업은 인간-상황에 대한 고찰이나 명료화에 해당한다.
- 초점화는 산만하게 흩어진 이야기를 문제의 핵심으로 되돌리는 기법이고, 5번이 설명한 보편성 인식은 일반화에 해당한다.
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