프로그램 평가기준에 관한 내용으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 17년 1회차
프로그램 평가기준에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
1
노력성: 비용-효과분석
2
효율성: 비용-편익분석
3
효과성: 서비스 목표 달성 정도
4
과정: 프로그램 환경 조건
5
영향: 사회문제 해결에 미친 영향 정도
해설
노력성(effort)에 대한 설명이 옳지 않다. 노력성은 프로그램 수행에 투입된 인력, 예산, 시간 등 자원 투입의 양을 의미하며, 투입량 자체를 기술하는 방식으로 평가될 뿐 비용-효과분석과 직접 연결되지 않는다.
비용-효과분석은 산출 단위당 소요 비용을 따지는 기법으로 효과성·효율성 평가와 결부되며, 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 다루어 비용-편익분석과 비용-효과분석이 대표적 평가기법으로 활용되므로 2번 설명은 타당하다.
- 효과성은 설정한 서비스 목표를 얼마나 달성했는지를 보는 기준이다.
- 과정평가는 프로그램이 계획대로 진행되었는지, 환경적 여건이 어떻게 작용했는지를 살핀다.
- 영향평가는 프로그램이 지역사회의 사회문제 해결에 미친 파급효과를 다룬다.
따라서 3·4·5번은 옳은 설명이다.
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