집단과정을 촉진하기 위한 사회복지사의 실천 활동으로 옳은 것은? | [사회복지사 1급] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

집단성원이 전달하는 언어적 메시지와 비언어적 메시지, 또는 성원 간 메시지 사이에 불일치가 있을 때 이를 확인하는 것은 집단과정을 촉진하는 대표적 실천 활동이다.
불일치를 짚어줌으로써 성원 스스로 자신의 의사소통 방식을 인식하고 집단 내 진솔한 상호작용을 촉진할 수 있다.
피드백은 추상적이 아니라 구체적이고 즉각적으로 제공해야 하며, 단점뿐 아니라 강점을 균형 있게 다루어야 한다.
사회복지사의 자기노출은 집단 목적에 부합하는 범위에서 선별적으로 이루어져야 하고, 피드백은 성원이 소화할 수 있도록 한 번에 한 가지씩 제공하는 것이 원칙이다.