일반적인 마케팅 믹스(4P) 전략에 포함되지 않는 것은? | [사회복지사 1급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

일반적인 마케팅 믹스는 4P(상품·가격·유통·촉진)로 구성되며, 성과(Performance)는 4P의 구성요소가 아니라 마케팅 활동의 결과를 평가하는 성과지표에 해당하는 개념이므로 4P 전략에 포함되지 않는 것은 성과이다.
매카시(McCarthy)가 제시한 이 틀은 사회복지조직의 마케팅에서도 원용하여 활용된다.
가격은 서비스 이용료나 후원금 책정 전략을 의미한다.
유통은 서비스 전달체계와 접근성을 의미한다.
촉진은 홍보와 광고 활동을 의미한다.
상품은 제공되는 프로그램이나 서비스 자체를 의미한다.