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1[사회복지사 1급] 19년 1회차
다음을 문제중심기록의 S-O-A-P 순서대로 배치한 것은?

ㄱ. 질문에만 겨우 답하고 눈물을 보이며 시선을 제대로 마주치지 못함

ㄴ. “저는 이 문제를 해결할 수 없어요. 저를 도와줄 사람도 없고요.”

ㄷ. 우울증 검사와 욕구에 따른 인적, 물적 자원연결이 필요함

ㄹ. 자기효능감이 저하된 상태로 지지체계가 빈약함

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ㄱ - ㄴ - ㄷ - ㄹ
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ㄱ - ㄹ - ㄴ - ㄷ
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ㄴ - ㄱ - ㄷ - ㄹ
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ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ
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ㄴ - ㄹ - ㄱ - ㄷ
해설

문제중심기록의 S-O-A-P는 주관적 정보(Subjective) - 객관적 정보(Objective) - 사정(Assessment) - 계획(Plan)의 순서로 구성된다. 제시된 자료를 이 틀에 대응시키면 클라이언트가 직접 진술한 내용인 ㄴ이 S, 면담 중 사회복지사가 관찰한 행동인 ㄱ이 O, 관찰과 진술을 종합해 내린 전문적 판단인 ㄹ이 A, 그에 따른 개입 방향인 ㄷ이 P가 되어 ㄴ - ㄱ - ㄹ - ㄷ 순서가 된다.

S에는 클라이언트나 가족이 표현한 느낌·생각·호소가 인용 형태로 들어가므로 "저는 이 문제를 해결할 수 없어요"라는 진술이 해당한다. O에는 검증 가능한 관찰과 검사 결과가 들어가므로 눈물을 보이고 시선을 마주치지 못한다는 행동 기술이 해당한다.

A는 S와 O를 근거로 문제의 성격을 규정하는 단계이므로 자기효능감 저하와 지지체계 빈약이라는 사정 소견이 위치하고, P는 사정에 근거한 향후 조치이므로 우울증 검사 의뢰와 인적·물적 자원연결이 마지막에 배치된다. 사정과 계획의 선후를 바꾼 배열은 논리적으로 성립하지 않는다.

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