문제와 욕구를 확인하여 기관의 정책과 서비스에 부합하는지 판단하는 사회… | [사회복지사 1급] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지

제시된 설명은 접수에 해당하는 사회복지실천의 초기 과정이다.
접수는 클라이언트가 제시한 문제와 욕구를 확인하고 이것이 기관의 정책 및 서비스 범위에 부합하는지를 판단하여, 서비스 제공 여부와 적절한 원조체계로의 연결 여부를 결정한다.
사정은 접수 이후 수집된 자료를 분석하여 문제의 원인과 클라이언트 체계의 특성을 파악하는 과정이다.
평가는 개입이 종료되거나 진행되는 중에 그 효과성을 판단하는 과정이다.
자료수집은 사정을 위한 정보를 모으는 활동이다.
목표설정은 사정 이후 개입방향을 구체화하는 과정이다.