사회복지행정의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 20년 1회차
사회복지행정의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
조직들 간의 통합과 연계를 중시한다.
2
지역사회 욕구를 충족시키기 위한 조직관리 기술을 필요로 한다.
3
모든 구성원들이 조직운영 과정에 참여하여 일정 부분 영향을 미친다.
4
조직 내부 부서 간의 관료적이고 위계적인 조직관리 기술을 필요로 한다.
5
사회복지조직의 관리자는 조직의 운영을 지역사회와 연관시킬 책임이 있다.
해설
④가 옳지 않다. 사회복지조직은 지역사회의 다양한 자원과 기관에 의존하고 클라이언트의 복합적 욕구를 다루기 때문에 경직된 위계와 표준화된 규정만으로 운영되기 어렵다.
사회복지사의 전문적 재량과 클라이언트와의 상호작용이 서비스 질을 좌우하므로, 부서 간의 관료적·위계적 관리를 특성으로 제시한 것은 옳지 않다.
- ①·⑤는 사회복지행정이 지역사회를 기반으로 한다는 점을 보여준다. 서비스 중복과 누락을 막기 위해 조직 간 통합과 연계가 중시되며, 관리자는 조직 운영을 지역사회의 욕구 및 자원과 연결할 책임을 진다.
- ②는 지역사회 욕구 충족이라는 목적에 맞는 조직관리 기술이 요구된다는 서술이다.
- ③은 사회복지조직에서 이사회, 직원, 자원봉사자, 이용자 등 다양한 구성원이 운영 과정에 참여해 영향을 미친다는 특성을 나타낸다.
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