면접을 위한 의사소통기술 중 클라이언트의 혼란스럽고 갈등이 되는 느낌을… | [사회복지사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지

명료화는 클라이언트가 표현한 내용 가운데 모호하거나 혼란스럽고 갈등적인 느낌을 사회복지사가 다시 정리하여 분명하게 드러내 줌으로써, 클라이언트가 자신의 감정과 생각을 명확히 인식하도록 돕는 의사소통기술이다.
재명명은 문제를 다른 시각으로 재해석하는 기술이다.
재보증은 능력에 대한 확신을 심어주는 기술이다.
모델링은 바람직한 행동을 시범 보여 학습을 유도하는 기술이다.
이는 혼란스러운 느낌을 가려내어 분명히 하는 명료화의 기능과는 차이가 있다. 따라서 정답은 4번이다.