사례관리 실천과정 중 개입(실행)단계의 과업에 해당하는 것은? | [사회복지사 1급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 20년 1회차
사례관리 실천과정 중 개입(실행)단계의 과업에 해당하는 것은?
1
클라이언트와 서비스 제공자 간의 갈등 발생 시 조정
2
클라이언트의 욕구에 기초하여 구체적이고 명확한 목표수립
3
서비스 이용 대상자에 대한 적격성 여부 판별
4
기관 내부 사례관리팀 구축 및 운영 능력 파악
5
클라이언트가 달성한 변화, 성과, 영향 등을 측정하기 위한 도구 개발
해설
사례관리의 개입(실행)단계에서는 계획수립단계에서 세운 서비스 계획에 따라 클라이언트와 자원을 연계하고, 그 과정에서 갈등이 발생하면 이를 조정하는 것이 핵심 과업이다.
- 목표수립은 계획수립단계, 적격성 판별은 접수단계의 과업이다.
- 사례관리팀의 운영 능력을 파악하는 것은 프로그램을 설계하는 준비단계의 과업이다.
- 성과측정 도구를 개발하는 것은 평가를 준비하는 단계의 과업이다.
따라서 개입단계의 과업에 해당하는 것은 1번이다.
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