사회복지조직관리자가 상황이론(contingency theory)을 활용… | [사회복지사 1급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 22년 1회차
사회복지조직관리자가 상황이론(contingency theory)을 활용할 경우 고려해야 할 것을 모두 고른 것은?ㄱ. 계층적 승진 제도를 통해서 직원의 성취 욕구를 고려한다.
ㄴ. 시간과 동작 분석을 활용하여 표준시간과 표준동작을 정한다.
ㄷ. 사회복지조직을 둘러싸고 있는 사회, 정치, 경제, 문화 변수 등을 고려한다.
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ㄱ
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ㄴ
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ㄷ
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ㄱ, ㄷ
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ㄴ, ㄷ
해설
상황이론은 조직을 둘러싼 사회, 정치, 경제, 문화 등 환경적 변수에 따라 조직에 적합한 관리방식이 달라진다고 보는 이론이므로, 사회복지조직을 둘러싼 다양한 환경변수를 고려해야 한다는 ㄷ만이 상황이론의 관점에 해당한다.
- 계층적 승진 제도를 통해 직원의 성취 욕구를 고려하는 것은 인간관계론이나 동기부여이론의 관점에 가깝다.
- 시간과 동작 분석을 통해 표준시간과 표준동작을 정하는 것은 테일러의 과학적 관리론에 해당하는 내용이다.
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