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1[사회복지사 1급] 22년 1회차
다음의 ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?테일러(F. W. Taylor)가 개발한 과학적 관리론은 ( ㄱ )에게만 조직의 목표를 설정할 수 있는 ( ㄴ )을 부여하기 때문에 ( ㄷ )의 의사결정( ㄹ )을(를) 지향하는 사회복지조직에 적용하는 데는 한계가 있을 수 있다.
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ㄱ: 직원, ㄴ: 책임, ㄷ: 직원, ㄹ: 과업
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ㄱ: 관리자, ㄴ: 책임, ㄷ: 직원, ㄹ: 참여
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ㄱ: 관리자, ㄴ: 과업, ㄷ: 관리자, ㄹ: 참여
4
ㄱ: 직원, ㄴ: 과업, ㄷ: 직원, ㄹ: 과업
5
ㄱ: 직원, ㄴ: 과업, ㄷ: 관리자, ㄹ: 참여
해설
빈칸에는 순서대로 관리자, 책임, 직원, 참여가 들어가는 것이 타당하다.
테일러의 과학적 관리론은 조직의 목표 설정과 과업 결정의 권한을 관리자에게만 부여하는 관리자 중심의 이론이다. 그러나 사회복지조직은 전문직으로서의 직원의 자율성과 참여를 중시하며 직원의 의사결정 참여를 지향하는 특성을 지니므로, 관리자에게만 권한을 집중시키는 과학적 관리론을 그대로 적용하는 데는 한계가 있다.
이는 관리자 중심의 통제적 관리방식과 직원 참여를 중시하는 사회복지조직의 특성이 대비됨을 보여준다.
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