사례관리자의 역할에 관한 내용으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 22년 1회차
사례관리자의 역할에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
1
중개자: 지역사회 자원이나 서비스 체계를 연계
2
옹호자: 클라이언트의 권리를 대변하는 활동 수행
3
정보제공자: 개인이나 집단의 갈등 파악과 조정
4
위기개입자: 위기 사정, 계획 수립, 위기 해결
5
교육자: 교육, 역할 연습 등을 통한 클라이언트 역량 강화
해설
클라이언트나 관계자 간의 갈등을 파악하고 조정하는 것은 정보제공자가 아니라 중재자 역할에 해당하므로 옳지 않다.
사례관리자는 중개자로서 클라이언트를 필요한 자원과 연결하고, 옹호자로서 권리를 대변하며, 위기개입자로서 위기 상황에 대응하고, 교육자로서 역량을 강화하는 등 다양한 역할을 수행한다.
정보제공자 역할은 클라이언트나 관계자에게 필요한 정보를 제공하는 것을 핵심으로 한다.
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