모두CBT

사회복지실천 면접에서 경청에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[사회복지사 1급] 22년 1회차
사회복지실천 면접에서 경청에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
클라이언트의 진술을 즉각적으로 교정해주는 것이 핵심이다.
2
클라이언트에 관한 중요한 정보를 얻는 방법 중 하나이다.
3
클라이언트의 표정이나 몸짓도 관찰하여 의미를 파악한다.
4
클라이언트의 사고와 감정을 이해하려는 적극적 활동이기도 하다.
5
클라이언트와 사회복지사 사이의 신뢰 관계 형성에 도움이 된다.
해설

클라이언트의 진술을 즉각적으로 교정해주는 것은 경청의 핵심이 아니므로 옳지 않다.

경청은 클라이언트의 언어적 진술뿐 아니라 표정, 몸짓 같은 비언어적 표현까지 관찰하여 그 의미를 파악함으로써 사고와 감정을 이해하려는 적극적인 활동이며, 이를 통해 중요한 정보를 얻고 신뢰관계 형성에도 기여한다.

경청의 핵심은 클라이언트가 전달하려는 내용을 있는 그대로 듣고 이해하는 데 있으며, 진술을 즉각적으로 교정하려는 태도는 경청과는 거리가 멀다.

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.