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1[사회복지사 1급] 24년 1회차
테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 직무의 과학적 분석: 업무시간과 동작의 체계적 분석

ㄴ. 권위의 위계구조: 권리와 책임을 수반하는 권위의 위계

ㄷ. 경제적 보상: 직무성과에 따른 인센티브 제공

ㄹ. 사적 감정의 배제: 공식적인 원칙과 절차 중시

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ㄱ, ㄴ
2
ㄱ, ㄷ
3
ㄴ, ㄹ
4
ㄱ, ㄴ, ㄷ
5
ㄱ, ㄷ, ㄹ
해설

테일러의 과학적 관리론은 업무시간과 동작을 체계적으로 분석하는 직무의 과학적 분석과, 직무성과에 따른 인센티브를 제공하는 경제적 보상을 핵심 원리로 삼는다. 따라서 ㄱ, ㄷ이 옳다.

권리와 책임을 수반하는 권위의 위계구조나 공식적 원칙·절차에 따른 사적 감정 배제는 베버의 관료제이론이 강조하는 특징에 가까워, 과학적 관리론의 핵심 요소로 보기는 어렵다.

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