사례관리과정과 수행업무의 연결로 옳은 것은? | [사회복지사 1급] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회복지사 1급] 25년 1회차
사례관리과정과 수행업무의 연결로 옳은 것은?
1
인테이크 - 상담, 교육, 자원 제공
2
사정 - 사례관리 대상자의 적격성 판정
3
서비스 계획 - 클라이언트의 욕구와 자원에 관한 정보수집
4
점검 - 서비스가 계획대로 제공되고 있는지 확인
5
평가 - 서비스가 필요한 클라이언트의 욕구 확인
해설
사례관리과정에서 점검(모니터링)은 서비스 계획이 실제로 수립된 대로 이행되고 있는지, 클라이언트에게 서비스가 적절히 전달되고 있는지를 지속적으로 확인하는 업무이다. 이는 서비스 제공의 질과 진행 상황을 추적·감독하는 활동으로 4번의 연결이 옳다.
다른 단계의 업무는 다음과 같이 구분된다.
- 인테이크는 클라이언트의 문제와 욕구를 확인하고 기관 이용의 적격성을 판단하는 단계이므로, 상담·교육·자원 제공은 개입단계의 업무이다.
- 사정은 클라이언트의 욕구와 자원에 관한 정보를 수집·분석하는 단계이지 대상자의 적격성을 판정하는 단계가 아니다.
- 서비스 계획 단계는 사정 결과를 토대로 목표와 전략을 수립하는 단계이지 정보수집 자체가 핵심 업무는 아니다.
- 평가 단계는 개입 성과를 측정하는 것으로, 욕구 확인은 사정 단계의 업무이다.
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