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1[사회복지사 1급] 25년 1회차
다음에서 설명하는 전문적 관계의 기본 요소는?

○ 사회복지사가 클라이언트의 입장에서 이해하는 것

○ 반영 등의 기법을 사용하여 이해하고 있다는 것을 표현하는 것

1
공감
2
진실성
3
문화적 민감성
4
자기를 관찰하는 능력
5
헌신
해설

공감은 사회복지사가 클라이언트의 감정과 상황을 클라이언트의 입장에서 이해하고, 반영과 같은 기법을 통해 그러한 이해를 클라이언트에게 전달하는 전문적 관계의 기본 요소이다.

다른 요소와는 다음과 같이 구분된다.

  • 진실성은 사회복지사가 꾸밈없이 진솔한 태도를 보이는 것이다.
  • 문화적 민감성은 클라이언트의 문화적 배경을 존중하는 태도이다.
  • 자기를 관찰하는 능력은 사회복지사 자신의 반응을 스스로 점검하는 능력이다.
  • 헌신은 클라이언트에 대한 책임감 있는 몰입을 의미한다.

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