부동산마케팅에 관한 설명으로 틀린 것은? | [공인중개사 1차] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지
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부동산마케팅에 관한 설명으로 틀린 것은?
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셀링포인트(selling point)는, 상품으로서 부동산이 지니는 여러 특징 중 구매자(고객)의 욕망을 만족시켜 주는 특징을 말한다.
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고객점유 마케팅 전략이란 공급자 중심의 마케팅 전략으로 표적시장을 선정하거나 틈새시장을 점유하는 전략을 말한다.
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관계마케팅 전략에서는 공급자와 소비자의 관계를 일회적이 아닌 지속적인 관계로 유지하려 한다.
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STP전략은 시장세분화(segmentation), 표적시장 선정(targeting), 포지셔닝(positioning)으로 구성된다.
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AIDA는 주의(attention), 관심(interest), 욕망(desire), 행동(action)의 단계가 있다.
해설
고객점유 마케팅 전략은 AIDA 원리처럼 고객(소비자)의 심리적 반응 과정에 영향을 미쳐 구매를 유도하는 소비자 중심의 전략이지, 표적시장을 선정하거나 틈새시장을 점유하는 공급자 중심의 전략(이는 STP 전략에 해당)이 아니므로 ②가 틀렸다. ①의 셀링포인트, ③의 관계마케팅, ④의 STP전략 구성요소, ⑤의 AIDA 단계는 모두 옳은 설명이다.
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