다음 중 질문지법에서 질문항목의 배열순서에 대한 설명으로 틀린 것은? | [사회조사분석사 2급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[사회조사분석사 2급 필기] 19년 1회차
다음 중 질문지법에서 질문항목의 배열순서에 대한 설명으로 틀린 것은?
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간단한 내용의 질문이라도 응답자들이 응답하기를 주저하는 내용의 질문은 가급적 마지막에 배치해야 한다.
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부담감 없이 쉽게 응답할 수 있는 단순한 내용의 질문은 복잡한 내용의 질문보다 먼저 제시되어야 한다.
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응답자들의 관심을 끌 수 있는 일반적인 내용의 질문은 앞부분에 제시되어야 한다.
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비록 응답자들이 응답을 회피하는 항목이라도 개인의 사생활에 관련된 기본항목은 가능한 한 질문지의 시작으로 다루어지는 것이 효과적이다.
해설
사생활 등 응답을 꺼리는 민감한 질문은 질문지의 뒷부분에 배치하는 것이 원칙이므로, 이를 앞부분(시작)에 두는 것이 효과적이라는 설명은 틀렸다.
응답자가 부담을 느끼는 질문을 초반에 제시하면 응답을 거부하거나 조사 자체를 중단할 위험이 커지기 때문에, 이러한 질문은 응답자가 어느 정도 라포가 형성된 뒤인 후반부에 배치한다.
- 단순하고 답하기 쉬운 질문을 복잡한 질문보다 먼저 제시하는 것은 응답 부담을 줄이는 올바른 배열이다.
- 관심을 끄는 일반적 질문을 앞부분에 배치하는 것은 응답 동기를 유지시키는 올바른 방법이다.
- 간단한 내용이라도 응답을 주저하게 되는 질문을 마지막에 배치하는 것 역시 올바른 배열이다.
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