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1[사회조사분석사 2급 필기] 20년 1회차

다음과 같은 특성을 가진 자료수집방법은?

  • 응답률이 비교적 높다.
  • 질문의 내용에 대한 면접자와 응답자의 상호작용이 가능하여 보다 신뢰성 있는 대답을 얻을 수 있다.
  • 면접자가 응답자와 그 주변 상황을 관찰할 수 있는 이점이 있다.
1
면접조사
2
전화조사
3
우편조사
4
집단조사
해설

높은 응답률, 질문 내용에 대한 상호작용, 응답자와 주변 상황의 관찰 가능성을 모두 갖춘 것은 면접조사다.

면접원이 직접 대면하므로 기피와 무응답이 적어 응답률이 가장 높고, 응답자가 질문을 잘못 이해하면 그 자리에서 부연 설명해 신뢰성 있는 응답을 얻을 수 있다.

또한 면접원이 응답자의 표정·태도와 생활환경 같은 비언어적 정보까지 관찰할 수 있다는 점은 다른 방법에는 없는 이점이다.

  • 전화조사는 음성만 오가므로 응답자와 주변 상황을 관찰할 수 없다.
  • 우편조사는 응답률이 가장 낮고 조사자와 응답자 사이의 상호작용도 불가능하다.
  • 집단조사는 한자리에서 자기기입식으로 진행되어 개별 관찰과 심층적 상호작용이 어렵다.

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