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침묵하는 집단원에 대한 상담자의 반응으로 옳은 것을 모두 고른 것은?ㄱ… | [청소년상담사 2급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[청소년상담사 2급] 20년 1회차
침묵하는 집단원에 대한 상담자의 반응으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 당신의 침묵은 어떤 의미가 있나요?

ㄴ. 집단 밖에서도 말이 없는 편인가요?

ㄷ. 이 집단에서 말을 꺼내기 힘들게 하는 것은 무엇인가요?

ㄹ. 다른 사람들의 이야기를 들으면서 재석씨도 어떤 느낌이 들었을 것 같은데.

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ㄱ, ㄴ
2
ㄱ, ㄹ
3
ㄴ, ㄷ
4
ㄱ, ㄷ, ㄹ
5
ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
해설

침묵의 의미를 함께 탐색하고 말하기 어렵게 만드는 요인을 확인하며 참여를 부드럽게 초대하는 반응은 모두 적절하므로 ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ이 옳다.

침묵은 저항일 수도 있고 관찰을 통한 참여, 성격적 특성, 집단에 대한 불안일 수도 있으므로 상담자는 원인을 단정하지 않고 탐색적 질문으로 접근해야 한다. 집단 밖에서의 대화 방식을 묻는 것도 침묵이 이 집단에서만 나타나는 반응인지 가려내는 데 도움이 된다.

다른 집단원의 이야기를 들으며 느꼈을 감정을 언급해 주는 것은 압박하지 않으면서 말할 여지를 열어 주는 초대에 해당한다. 반면 침묵을 비난하거나 발언을 강요하는 방식은 피해야 한다.

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