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집단상담에서 집단원인 '보라'가 보이는 문제행동은?- 초록: … 사실은… | [청소년상담사 2급] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[청소년상담사 2급] 20년 1회차
집단상담에서 집단원인 '보라'가 보이는 문제행동은?

- 초록: … 사실은 엄마 아빠가 이혼하겠다고 하셨어요. (울음)

- 보라: 너희 부모님이 화가 많이 나셔서 그랬을 거야. 걱정 마. 우리 엄마 아빠도 자주 싸우는데, 싸울 때마다 이혼하겠다고 해놓고 진짜 이혼은 안하더라. 내 생각에는 …

1
질문 공세
2
습관적 불평
3
일시적 구원
4
충고 일삼기
5
대화의 독점
해설

부모의 이혼 이야기를 꺼내며 울고 있는 집단원에게 걱정하지 말라며 성급히 안심시키는 반응은 상처를 서둘러 덮는 일시적 구원에 해당한다.

일시적 구원은 고통을 직면하고 표현하려는 순간에 위로를 앞세워 감정 탐색을 중단시키기 때문에, 겉으로는 지지처럼 보여도 집단원이 자신의 감정을 충분히 다룰 기회를 빼앗는다. 상담자는 이런 반응이 나올 때 가라앉힌 감정을 다시 꺼내 다루도록 개입해야 한다.

  • 질문 공세는 감정 표현 대신 연이은 질문으로 상대를 추궁하는 행동이다.
  • 습관적 불평은 집단이나 자신의 처지에 대한 불만을 반복해 늘어놓는 행동이다.
  • 충고 일삼기는 해결책 제시가 중심인 행동으로, 여기서는 감정을 덮는 위로가 앞서 있다는 점이 다르다.
  • 대화의 독점은 발언 기회를 혼자 차지해 다른 집단원의 참여를 막는 행동이다.

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