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1[청소년상담사 2급] 21년 1회차
다음 대화에서 상담자가 시도하고 있는 상담기법은?- 상담자: 성현이가 상담에 오기 전에 가장 힘들었을 때를 1점으로 하고, 원하는 대로 해결되는 최상의 상태를 10점이라고 하면, 오늘 상담하고 난 후 점수를 매긴다면 몇 점이라고 할 수 있을까?
- 내담자: 8점이요. 선생님이랑 얘기하고 나니까 가슴이 뻥 뚫렸어요.
1
척도질문
2
예외질문
3
대처질문
4
과정질문
5
관계성질문
해설
가장 힘들었던 상태를 1점, 원하는 최상의 상태를 10점으로 두고 현재 위치를 숫자로 말하게 하는 것은 해결중심 상담의 척도질문이다.
척도질문은 변화의 정도와 목표까지의 거리를 눈에 보이게 만들고, 다음 한 점을 올리기 위한 구체적 행동을 이끌어내는 데 유용하다.
- 문제가 일어나지 않았거나 덜 심했던 때를 찾는 것은 예외질문이다.
- 힘든 상황을 어떻게 견뎌왔는지 물어 이미 지닌 자원을 확인하는 것은 대처질문이다.
- 정서적 반응 대신 사고를 자극해 가족역동을 살피게 하는 것은 다세대 상담의 과정질문이다.
- 중요한 타인의 시각에서 변화를 상상하게 하는 것은 관계성질문이다.
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