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다음 사례에서 집단원 동호가 하고 있는 문제행동은?정희: (울먹이면서)… | [청소년상담사 2급] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[청소년상담사 2급] 21년 1회차
다음 사례에서 집단원 동호가 하고 있는 문제행동은?

정희: (울먹이면서) 어릴 때부터 제일 친한 동네 친구가 이번에 외국으로 이민을 가게 되었어요.

동호: 아...나도 그런 적이 있는데 너무 걱정하지 마세요. 모든 것이 다 잘 될 거예요.

1
산만한 집단원
2
구원하는 집단원
3
부정적인 집단원
4
소극적인 집단원
5
적대적인 집단원
해설

구원하는 집단원은 다른 집단원의 고통스러운 감정을 충분히 다루기도 전에 성급한 위로와 낙관적 조언으로 그 감정을 서둘러 덮으려 하는 문제행동을 보이며, 동호의 발언이 여기에 해당한다.

정희가 이별의 슬픔을 표현하려는 순간 동호는 걱정하지 말라며 다 잘 될 것이라고 말해 감정을 충분히 탐색할 기회를 차단하고 있어 정서적 작업을 방해하는 전형적인 구원 행동이다.

  • 산만한 집단원은 주제와 무관한 화제로 초점을 흐트러뜨리는데, 동호의 발언은 오히려 정희의 이야기에 직접 반응한 것이므로 해당하지 않는다.
  • 부정적인 집단원은 집단 활동이나 다른 사람의 노력에 냉소적·비관적 태도를 보이는데, 동호의 발언은 낙관적 위로이므로 해당하지 않는다.
  • 소극적인 집단원은 참여를 꺼리고 침묵하는 모습을 보이는데, 동호는 오히려 적극적으로 말을 건네고 있어 해당하지 않는다.
  • 적대적인 집단원은 다른 집단원을 공격하거나 반감을 드러내는데, 동호의 발언에는 그러한 적대감이 나타나지 않는다.

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