청소년 내담자 A와의 대화에서 상담자가 공통적으로 사용한 상담기술은?-… | [청소년상담사 2급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 2급] 23년 1회차
청소년 내담자 A와의 대화에서 상담자가 공통적으로 사용한 상담기술은?- 내담자: 2학년으로 올라오고 벌써 한 학기가 지났는데, 짝꿍이랑 거의 말을 안 해본거 같아요. 학교 가는 게 핵노잼이예요.
- 상담자: 핵노잼이라는 의미는 짝꿍이랑 놀지 못해서 재미가 없다는 의미일까요?
- 내담자: 네, 맞아요. 근데 아무래도 저를 무시하는 것 같아요.
- 상담자: A를 무시하는 것 같다고 느낀 때가 구체적으로 어떤 상황이었나요?
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반영
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명료화
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요약
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공감
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앵무새 말하기
해설
내담자가 사용한 모호한 표현의 뜻을 되물어 확인하고 '무시당하는 것 같다'는 진술의 구체적 상황을 되짚게 하는 반응은 명료화이다.
명료화는 내담자 진술 가운데 불분명하거나 함축적인 부분을 상담자가 질문 형태로 확인하여 서로의 이해를 일치시키는 기술로, 이후 탐색의 방향을 잡는 역할을 한다.
- 반영은 내담자가 표현한 감정을 상담자가 되비추어 말해 주는 기술이다.
- 요약은 여러 회기나 긴 이야기의 내용을 묶어 정리해 주는 기술이다.
- 공감은 내담자의 내적 준거틀에서 경험을 이해하고 전달하는 태도로, 여기서는 의미 확인 질문이 중심이다.
- 앵무새 말하기는 내담자의 말을 거의 그대로 되풀이하는 단순 반복이다.
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