사이버상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [청소년상담사 2급] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 2급] 23년 1회차
사이버상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
익명성이 있다.
2
매체상담의 하나이다.
3
상담자가 적극적으로 자기를 개방하게 된다.
4
스마트기기 및 인터넷 환경의 발달로 더욱 활발해졌다.
5
내담자가 자신의 정보를 제공하지 않고도 상담이 가능하다.
해설
사이버상담에서 자기개방이 촉진되는 쪽은 상담자가 아니라 내담자이므로, 상담자가 적극적으로 자기를 개방하게 된다는 설명은 옳지 않다.
문자 기반의 비대면 환경과 익명성은 대면상담에서 꺼내기 어려운 문제를 내담자가 빠르게 털어놓게 만드는 요인이며, 상담자에게는 오히려 자기개방을 신중하게 다루도록 요구된다.
매체를 매개로 한 매체상담의 한 형태라는 점, 스마트기기와 인터넷 환경의 발달로 확대되었다는 점, 신원 정보를 제공하지 않고도 상담이 가능하다는 점은 모두 사이버상담의 특징에 해당한다.
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