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1[청소년상담사 2급] 25년 1회차
하렌(V. Harren)의 의사결정 과정과 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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인식단계에서는 개인이 심리적 불균형을 느끼고 어떤 결정을 해야 할 필요성을 인식한다.
2
계획단계에서는 자신의 선택에 대해 깊이 탐색하고 다각도로 검토하여 선택의 장단점을 명료화한다.
3
합리적 유형은 정확한 정보를 수집하고, 논리적으로 의사결정을 해 나가며, 의사결정에 대한 책임을 진다.
4
직관적 유형은 의사결정의 기초로 상상을 사용하고, 현재의 감정에 주의를 기울이며, 정서적 감각을 사용한다.
5
의존적 유형은 의사결정에 대한 개인적인 책임을 부정하고 그 책임을 외부로 돌리는 경향이 있다.
해설
자신의 선택을 깊이 탐색하고 장단점을 명료화하며 결정을 굳히는 작업은 확신단계의 내용이므로 계획단계 설명으로는 옳지 않다.
하렌은 의사결정 과정을 인식-계획-확신-실행의 네 단계로 보았다. 인식단계는 심리적 불균형 속에서 결정의 필요를 자각하는 시기이고, 계획단계는 대안을 탐색·확장하면서 가치의 우선순위를 정하고 각 대안의 결과를 예측하는 시기다.
의사결정 유형은 합리적·직관적·의존적으로 나뉘며, 합리적 유형은 정보 수집과 논리적 판단 및 책임 수용이, 직관적 유형은 상상과 현재의 정서적 감각 활용이, 의존적 유형은 결정 책임을 외부로 돌리는 경향이 특징이다.
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