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1[물류관리사] 07년 1회차

다음 중 아래 설명에 해당하는 물류합리화 기법은 무엇인가?

골드랫(Eliyahu M. Goldratt)이 제안한 개념으로, 기업의 여러 가지 활동 중 취약한 활동요인의 효율성을 제고함으로써 기업의 성과를 극대화한다는 것으로, 기업의 재무적인 성과를 나타내기 위해 스루풋(Throughput), 재고, 운영비용 등 3개의 개념을 제시하고 있다.

1
BPR(Business Process Re-engineering)
2
TQM(Total Quality Management)
3
ERP(Enterprise Resource Planning)
4
6 Sigma
5
TOC(Theory Of Constraints)
해설

골드랫이 제시한 제약이론(TOC)에 대한 설명이다.

'여러 활동 중 취약한 활동요인의 효율을 높여 전체 성과를 극대화한다'는 서술은, 시스템 전체의 산출량이 가장 약한 제약(애로) 공정에 의해 결정된다는 제약이론의 전제를 그대로 옮긴 것이다.

재무 성과 척도로 스루풋·재고·운영비용 세 가지를 제시한 점도 제약이론 고유의 특징이다. 스루풋은 늘리고 재고와 운영비용은 줄이는 방향으로 제약을 관리한다.

  • BPR은 업무 프로세스의 근본적 재설계, TQM은 전사적 품질경영, ERP는 경영자원을 통합 관리하는 정보시스템이다.
  • 6시그마는 통계적 변동을 줄여 불량을 최소화하는 품질혁신 기법으로, 제안자와 성과 지표 체계가 모두 다르다.

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