고객이 요구하는 수준의 서비스 제공이라는 물류의 목적 달성을 위한 7R… | [물류관리사] 12년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[물류관리사] 12년 1회차
고객이 요구하는 수준의 서비스 제공이라는 물류의 목적 달성을 위한 7R의 원칙에 해당되지 않는 것은?
1
Right time
2
Right place
3
Right impression
4
Right promotion
5
Right quantity
해설
7R의 원칙은 Right Product, Right Quantity, Right Quality(Condition), Right Time, Right Place, Right Impression, Right Price의 7가지 적정 요소를 갖춘 서비스 제공을 의미한다.
Right promotion은 판매촉진과 관련된 마케팅 요소로, 7R 원칙에 포함되지 않는다.
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