경쟁우위 창출을 위한 기업의 물류관리 전략으로 적절하지 않은 것은? | [물류관리사] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[물류관리사] 14년 1회차
경쟁우위 창출을 위한 기업의 물류관리 전략으로 적절하지 않은 것은?
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효율적인 물류활동을 통하여 기업은 원가를 절감할 수 있고, 이를 바탕으로 저가격전략에 의한 시장 점유율 제고 및 수익률 증대를 추구할 수 있다.
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통합물류관리 관점에서 기업은 운송비 절감에 집중하여 차별화된 경쟁우위를 확보해야 한다.
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B2B 거래에서 고객이 원하는 장소로 직접배달, 고객에 대한 교육훈련 등의 서비스 활동은 경쟁우위를 창출할 수 있는 방안이다.
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고객의 다양한 요구를 저렴한 비용으로 충족시킬 수 있는 물류시스템을 보유한 경우, 보다 넓은 고객층을 확보할 수 있다.
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고객주문에 대한 제품가용성, 주문처리의 정확성 등의 물류서비스를 제공함으로써 경쟁우위를 확보할 수 있다.
해설
통합물류관리 관점에서의 경쟁우위는 운송비 절감에만 집중하는 것이 아니라 물류 전체 활동을 통합적으로 관리하여 비용과 서비스 수준을 함께 고려할 때 확보될 수 있다.
저가격전략을 통한 시장점유율 제고, 고객 직접배달ㆍ교육훈련 등 B2B 서비스 활동, 저비용으로 고객 요구를 충족하는 물류시스템, 제품가용성ㆍ주문처리 정확성 등 물류서비스 제공은 모두 경쟁우위 창출 전략으로 옳은 설명이다.
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