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1[물류관리사] 15년 1회차
다음 괄호 안에 알맞은 용어를 고르시오.
제약요소는 조직의 전체적인 성과를 지배하므로, 보다 많은 이익을 얻기 위해서는 제약요소를 중심으로 모든 관리가 집중되어야 한다는 경영과학 이론을 ( ㄱ )(이)라 한다. 또한 필요한 때, 필요한 것만을, 필요한 만큼 생산하여 생산시간을 단축하고 재고를 최소화하며 낭비를 없애는 ( ㄴ )시스템은 물류에서는 적시도착의 의미로 사용된다.
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ㄱ: TOC, ㄴ: 6-시그마
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ㄱ: TOC, ㄴ: JIT
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ㄱ: TOC, ㄴ: TQM
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ㄱ: TQM, ㄴ: 6-시그마
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ㄱ: TQM, ㄴ: JIT
해설
제약요소를 중심으로 관리를 집중하는 이론은 TOC(제약이론), 필요한 때 필요한 만큼만 생산해 재고와 낭비를 없애는 방식은 JIT이다.
TOC는 전체 성과를 좌우하는 병목(제약)을 찾아 그 능력에 맞추어 나머지 공정을 종속시키는 경영과학 이론으로, 병목의 개선이 곧 시스템 전체의 산출 증가로 이어진다고 본다.
JIT는 적시생산 방식이며 물류에서는 적시도착의 의미로 쓰인다. 산포를 줄여 품질을 개선하는 6-시그마나 전사적 품질경영인 TQM은 제약요소 관리나 적시성과는 초점이 다르다.
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