물류센터 KPI(Key Performance Indicator)에 관한… | [물류관리사] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[물류관리사] 20년 1회차
물류센터 KPI(Key Performance Indicator)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
환경 KPI는 CO2 절감 등 환경측면의 공헌도를 관리하기 위한 지표이다.
2
생산성 KPI는 작업인력과 시간 당 생산성을 파악하여 작업을 개선하기 위한 지표이다.
3
납기 KPI는 수주부터 납품까지의 기간을 측정하여 리드타임을 증가시키기 위한 지표이다.
4
품질 KPI는 오납율과 사고율 등 물류품질의 수준을 파악하여 고객서비스 수준을 향상시키기 위한 지표이다.
5
비용 KPI는 작업마다 비용을 파악하여 물류센터의 물류비용을 감소시키기 위한 지표이다.
해설
정답은 납기 KPI의 목적에 관한 설명이 옳지 않다는 것이다.
납기 KPI는 수주부터 납품까지의 리드타임을 측정하여 리드타임을 단축시키기 위한 지표이지, 이를 증가시키기 위한 지표가 아니다.
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